DEVIDO À SITUAÇÃO CAUSADA PELA COVID-19

Devido à pandemia provocada pelo coronavirus poderá haver atrasos nos envios.

Estando os CTT com a trabalhar com limitações, o prazo de entrega pode ser entre 2-5 dias úteis após realização da encomenda.

As Condições Gerais de Venda definem os direitos e obrigações das partes, no âmbito das vendas realizadas através do site www.nails21.com, descrevendo as etapas necessárias ao acto da encomenda e ao seu seguimento. A expedição das encomendas será feita para todos os Continentes. Estas condições referem-se exclusivamente a profissionais da área, maiores de idade e com capacidade jurídica para celebrar contratos.

A NAILS 21 pode adaptar ou modificar em qualquer momento as suas condições gerais de venda, sendo aplicadas, a cada encomenda, as condições que estiverem em vigor no dia em que a encomenda for feita pelo Utilizador. Nos casos omissos é aplicável a legislação em vigor em matéria de venda à distância e, na sua falta, os usos e costumes em vigor nesse sector de actividade.

MODALIDADE DE ENTREGA

A entrega das encomendas ao utilizador será feita através da MRW para Portugal continental, CTT para as Ilhas (Açores e Madeira) e por FEDEX para fora de Portugal. A encomenda será entregue diretamente na morada indicada pelo utilizador.

Na eventualidade do Utilizador não conseguir estar presente, deve entrar em contacto com o próprio transportador para reagendar uma nova entrega, num prazo máximo de 3 dias úteis. Passado este prazo, as transportadoras iniciam o processo de devolução no qual a NAILS 21 não pode intervir.

Para poder levantar a sua encomenda o utilizador precisa de levar:

1. O aviso dos CTT. Caso o tenha perdido ou não saiba dele, poderá ligar para o 210 471 616 (rede fixa nacional) ser-lhe-á dada a referência da respectiva encomenda.

2. Um documento de identificação: bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução, passaporte e etc.

MODALIDADE DE PAGAMENTO

As encomendas nacionais enviadas por MRW serão enviados à cobrança ou após pagamento eletrônico.

Pode efetuar o pagamento eletrônico por cartão de crédito, referência multibanco, MB Way ou Paypal. Após confirmação da mesma a NAILS 21 compromete-se em expedir a encomenda com um prazo limite de recepção de 7 dias úteis.

Encomendas internacionais são enviadas por Fedex. Neste caso o pagamento está restrito a cartão de crédito ou paypal. Após confirmação da mesma, a NAILS 21 compromete-se em expedir a encomenda o mais brevemente possível. Alguns países podem estar momentaneamente indisponíveis. Contacte-nos se este for o seu caso.